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ACUERDOS DE RESERVA

DE VS RENTA DE YATES PLAYA DEL CARMEN

CONDICIONES DE PAGO

 

Se dará un anticipo del 30% a 50% del monto total para realizar su reserva en los yates, catamaranes y botes de pesca ubicados en la marina de Puerto Aventuras, el saldo pendiente debe pagarse a la llegada al muelle antes de abordar el yate ó preferentemente 48 horas antes de su abordaje. Los yates que salen de Isla Mujeres o de la marina de Cancún requieren el 50% de su reservación y el saldo debe ser pagado 48 horas antes del día de su chárter.

 

TÉRMINOS DE CANCELACIÓN

 

  • Si la cancelación se realiza con más de 30 días de anticipación a la experiencia, se emitirá un reembolso completo del monto pagado.

  • Si la cancelación se realiza entre 15 y 30 días antes de la experiencia, se aplicará un cargo por cancelación del 30%. El cliente permite que VS Renta de Yates aplique el depósito de reserva como tarifa de cancelación.

  • Si la cancelación se realiza entre 7 y 14 días antes de la experiencia, se aplicará un cargo por cancelación del 50%. El cliente permite a VS Renta de Yates aplicar el depósito de reserva como tarifa de cancelación y / o cargar dicha tarifa directamente a la tarjeta de crédito registrada.

  • Si la cancelación se realiza entre 24 horas y 6 días antes de la experiencia, se aplicará un cargo por cancelación del 70%. El cliente permite a VS Renta de Yates aplicar el depósito de reserva como tarifa de cancelación y / o cargar dicha tarifa directamente a la tarjeta de crédito registrada.

  • Si la cancelación se realiza dentro de las 24 horas anteriores a la experiencia, se realizará un cargo completo. El cliente permite a VS Renta de Yates aplicar el depósito de reserva como tarifa de cancelación y / o cargar dicha tarifa directamente a la tarjeta de crédito registrada.

  • Sino se presentan: si el cliente no llega a la marina en el día y hora programados para la actividad, se hará un cargo completo. El cliente permite a VS Renta de Yates aplicar el depósito de reserva como tarifa de cancelación y / o cargar dicha tarifa directamente a la tarjeta de crédito registrada.

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El cliente siempre tendrá la opción de reprogramar la Experiencia para evitar cualquier Tarifa de Cancelación, de acuerdo con la siguiente cláusula:

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CANCELACIONES DE LA EMPRESA

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Las únicas causas de cancelación del viaje por parte de la empresa son:

  • Si hay una avería o si el barco requiere mantenimiento antes del viaje. En caso de que ocurra alguna de estas situaciones, la empresa intentará cambiar la fecha o el barco. Si esto no es posible, se reembolsará el 100% del costo de la experiencia.

  • Si la empresa detecta riesgos derivados del COVID-19 y factores relacionados en el área.

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AVISO COVID

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En VS Renta de Yates entendemos que la situación actual con respecto al COVID-19 puede ocasionar cambios inesperados en sus planes de viaje, por ello ofrecemos un reembolso del 100% por cancelaciones por COVID-19, siempre y cuando esté debidamente justificado. La justificación debe hacerse mediante una prueba de laboratorio certificada donde el titular, o cualquiera de las personas que viajen (inscritas en el momento de la reserva) envíe una prueba válida, que estará sujeta a verificación. La notificación debe recibirse al menos 24 horas antes de la experiencia. La prueba de laboratorio certificada que indique un resultado positivo debe estar a nombre de la persona que realizó la reserva. Si hay otros pasajeros que aún pueden realizar la experiencia, no se aplicará ningún reembolso.

Los cambios y / o cancelaciones por parte de las aerolíneas debido a COVID-19 deben ser notificados y justificados al menos 24 horas antes de la salida.

 

ENTREGA

 

VS Renta de Yates entregará el yate en el puerto de salida en la fecha de inicio especificada en comisión completa y listo para el servicio. En caso de que el Yate especificado no esté disponible, VS Renta de Yates se reserva el derecho de sustituir un Yate similar con un número igual o mayor de cabinas. El alquilador debe examinar el yate antes de la salida para determinar si la embarcación y el bote están en buenas condiciones de funcionamiento y si están debidamente equipados con todos los equipos, accesorios y utensilios de seguridad estándar, así como cualquier otro artículo solicitado (inventario). La aceptación por parte del alquilador certifica que se han cumplido las obligaciones de VS Renta de Yates para la entrega. Si VS Renta de Yates no puede entregar el Yate o un sustituto dentro de las 24 horas posteriores al tiempo de entrega especificado, el alquilador puede cancelar este acuerdo y se reembolsará la tarifa total pagada a VS Renta de Yates. En caso de que el alquilador no esté presente o no esté listo para aceptar la entrega del yate por cualquier motivo en el momento y lugar especificados, VS Renta de Yates se reserva el derecho de restablecer el tiempo de entrega dentro de un período de 24 horas a partir de entonces.

 

ACCIDENTES, MUERTE Y LESIONES

 

VS Renta de Yates prohíbe estrictamente el uso o consumo de drogas ilegales en sus Yates o en sus instalaciones. El consumo de alcohol y drogas puede aumentar el riesgo de lesiones alrededor del agua, los barcos; El alquilador y sus pasajeros aceptan ese riesgo. VS Renta de Yates quedará indemne de cualquier reclamo o responsabilidad por daños a la propiedad, lesiones personales o muerte que surjan o estén relacionados, directa o indirectamente, con el uso o consumo de alcohol o drogas, incluso si el daño a la propiedad, lesiones personales o la muerte es causada total o parcialmente por negligencia de VS Renta de Yates. Esto de ninguna manera limitará o disminuirá la responsabilidad de VS Renta de Yates.

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BUCEO Y NATACIÓN

 

VS Renta de Yates, el propietario del yate y los aseguradores no serán responsables por accidentes, lesiones o muerte debido a actividades como nadar, windsurf, kayak o el uso de snorkels, máscaras o equipos afines como equipos de buceo y tablas de sup.

 

GASTOS DE FUNCIONAMIENTO

 

El alquilador se compromete a pagar los gastos de funcionamiento adicionales durante la vigencia de su reservación, que no se hayan pagado por adelantado como parte de los servicios adicionales. Dichos gastos de funcionamiento adicionales pueden incluir, entre otros, alimentos y otros suministros consumibles, combustible, pilotaje, impuestos de crucero, permisos de parque, paquetes especiales, foto y video y suministros para el alquilador y su grupo.

 

COBERTURA DE SEGURO DEL EQUIPO Y EMBARCACIONES

 

Nuestra póliza de seguro brinda una cobertura integral y adecuada del equipo y embarcaciones así como de la tripulación. VS Renta de Yates no se hace responsable de ninguna pérdida que pueda sufrir como resultado de que las aseguradoras se nieguen a la cobertura, incluido, entre otros, el resultado de que proporcione información incorrecta, como experiencia previa en navegación, cuando se solicite, o debido a su negligencia, incumplimiento deliberado o mala conducta intencional. En caso de que se produzcan daños o pérdidas de las embarcaciones y al equipo brindado en su alquiler como resultado de no obedecer las instrucciones de la VS Renta de Yates, usted será responsable del monto total de la reparación o reemplazo y de los costos resultantes. Los adultos serán en todo momento responsables de los menores a su cargo.

 

VS Renta de Yates se compromete a asegurar y mantener asegurado las embarcaciones contra la responsabilidad pública y la responsabilidad pública marítima en la medida en que VS Renta de Yates, a su absoluta discreción, lo considere apropiado. Dicha póliza de seguro no cubre la pérdida de la vida, o daños o pérdida de propiedad de cualquier persona a bordo contra los cuales debe asegurarse antes del abordaje. 

 

RETORNO DE LA EMBARCACION

 

El alquilador entregará la embarcación al vencimiento de las horas alquiladas en el puerto de liberación especificado, libre de daños de cualquier tipo, y en buenas condiciones (sin daños en los interiores y exteriores).

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El alquilador de la embarcación deberá cumplir con las horas reservadas, una vez hayan zarpado del puerto. Si no realiza la entrega de la embarcación en el momento y lugar estipulado en su contrato de reservación anteriormente por cualquier causa externa a VS Renta de Yates el alquilador pagara una tarifa extra por el tiempo que dicha entrega se retrase, mas cualquier gasto / perdida que este evento haya generado a VS Renta de Yates.

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Las condiciones de entrega  deberán ser optimas, si cualquiera de los invitados daña la embarcación, la responsabilidad correrá a cargo del alquilador respondiendo por los gastos que genere dicho daño, incluyendo cargos por limpieza inusual, salvo el desgaste normal de uso, VS Renta de Yates puede cobrar al alquilador en consecuencia.

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USO RESTRINGIDO

 

El yate se empleará exclusivamente como embarcación de recreo para el uso exclusivo y adecuado del alquilador, su familia, invitados, tripulación y agente, durante la vigencia de este alquiler y no deberá transportar mercancías ni transportar pasajeros por pago o participar en cualquier comercio, ni violar de ninguna manera las leyes de México o de cualquier otro gobierno dentro de la jurisdicción de la cual la embarcación pueda estar en ese momento y cumplirá con la ley en todos los demás aspectos. El rafting a otro barco anclado está estrictamente prohibido.

 

NO CESIÓN

 

El fletador no cederá este contrato ni subcontratará la embarcación sin el consentimiento previo por escrito de VS Renta de Yates.

VS Renta de Yates puede ceder sus derechos de pago en virtud del alquiler.

 

INDEMNIZACIÓN POR DAÑOS

 

VS Renta de Yates acepta la responsabilidad de la conducta adecuada de ellos mismos y su tripulación. VS Renta de Yates se reserva el derecho, a nuestra absoluta discreción, de rescindir, sin previo aviso, los arreglos de vacaciones para cualquier alquilador que se niegue a cumplir con las instrucciones u órdenes de VS Renta de Yates y cuyo comportamiento o competencia en opinión de VS Renta de Yates este causando angustia, daño, peligro o molestia a su tripulación, otros clientes, personal, cualquier tercero o para la propiedad, será causante de la finalización del alquiler. Tras dicha terminación, la responsabilidad de VS Renta de Yates cesa por las horas agendadas previamente especificadas en su contrato, VS Renta de Yates  no será responsable de los costos incurridos por comportamientos inadecuados  y no existirá reembolso por parte de VS Renta de Yates al alquilador.

 

El alquilador indemnizará y mantendrá a VS Renta de Yates y al propietario del yate indemnes de y contra todas y cada una de las reclamaciones por pérdida o daño a la propiedad o lesiones a personas (incluida la pérdida de la vida) que resulten del uso, operación o posesión de la embarcación y equipo relacionado u otro Inventario por parte de VS Renta de Yates o cualquier tripulación, y de cualquier reclamo por pérdida o daño a la propiedad personal de la empresa o cualquier tripulación transportada en el Yate o bote auxiliar. Este Acuerdo se interpretará e interpretará de acuerdo con las leyes del estado de Quintana Roo, México.

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Vigente a partir del 28 de Mayo de 2016

Actualizado el 26 de Julio de 2021

VS Renta de yates playa de carmen, tulum, cancún
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